الأسئلة الشائعة
إجابات واضحة عن أكثر ما يُسأل عن زيّنها تريتي.
هل تريتي بديل عن المحامي؟
لا. هو أداة تنظيم وصياغة أوّلية لا تقدّم استشارة قانونية ولا تغني عن مختص في الاتفاقات عالية المخاطر.
هل يضمن نفاذ العقد؟
لا. النفاذ يعتمد على الاختصاص والظروف وغالباً يحتاج مراجعة مختص.
ما معنى «عالي المخاطر»؟
الاتفاقات التي تمسّ عقاراً أو حصصاً أو ميراثاً أو زواجاً أو مبالغ كبيرة — راجِعها دائماً مع مختص.
ما الباقة المجانية؟
مجانيّة للأبد بلا موعد انتهاء: اتفاق واحد — تُنشئه أو تستورده للمراجعة، والحصّة نفسها للاثنين — مع تحليل عدالته ومتابعة التزاماته وتصديره وتوقيعه، وعدد محدود من نداءات المساعد الذكيّ. المكتبة والموسوعة مفتوحتان دائماً. الأرقام الدقيقة معروضة في صفحة الأسعار. بعد استهلاك حصّتك تحتاج اشتراكاً أو شراءً منفرداً للاتفاق التالي — أما الأول فيبقى لك مصدَّراً دائماً.
هل يمكنني تصدير اتفاقاتي؟
نعم: PDF وJSON وCSV وتقويم .ics، مع تصدير كامل للبيانات وفق PDPL.
كيف أشارك اتفاقاً؟
أنشئ رابط قراءة فقط بمدّة صلاحية وقابل للإلغاء؛ يُسجَّل قبولك للمشاركة وفق الخصوصية.
هل يمكنني حذف بياناتي؟
نعم، حذف كامل متاح عبر صفحة حذف البيانات أو بمراسلتنا.
كيف يعمل التسعير؟
اتفاق كامل واحد مجانيّ للأبد للبدء (بلا موعد انتهاء)، ثم شراء منفرد عند الحاجة، أو اشتراكات شهرية للأفراد والمحترفين والفرق.
ما اللغات المدعومة؟
العربية والإنجليزية بتكافؤ كامل، مع دعم RTL أصيل.
ماذا لو لم أوافق على مؤشر العدالة؟
المؤشر مرآة لا حكم؛ استخدمه كنقطة بداية، وعدّل ما تراه، وراجِع مختصاً في القرارات المهمّة.
كيف أتواصل مع الدعم؟
راسلنا على z@zayenha.com، ونردّ خلال 48 ساعة في أيام العمل.
هل بياناتي تُستخدم لتدريب الذكاء الاصطناعي؟
لا، لا نُدرّب نماذج على محتوى اتفاقاتك، ومزايا الذكاء الاصطناعي محكومة بسقوف ومُطفأة افتراضياً.